Description
SK플래닛이 운영하는 디지털 콘텐츠 서비스에서 소비자 구매를 증대시킬 수 있는 UX Solution을 컨설팅하였습니다.
사용자조사 및 리서치를 통해 구매에 영향을 미치는 요인, 개선점(Pain Point), 고객욕구(consumer need)를 도출하였으며, 구매 성사율과 고객의 유입을 증대시킬 수 있도록 객관적 신뢰감과 친근함을 줄 수 있는 요소를 제시 하였습니다.
또한 Prototype을 통해 새로운 Interaction과 UX Solution을 직접 경험할 수 있도록 하였습니다.
사용자조사 및 리서치를 통해 구매에 영향을 미치는 요인, 개선점(Pain Point), 고객욕구(consumer need)를 도출하였으며, 구매 성사율과 고객의 유입을 증대시킬 수 있도록 객관적 신뢰감과 친근함을 줄 수 있는 요소를 제시 하였습니다.
또한 Prototype을 통해 새로운 Interaction과 UX Solution을 직접 경험할 수 있도록 하였습니다.
Client / Year
SK Planet / 2014
